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返金ポリシー

gohide Pro は買い切りの永続ライセンスとして、1 台のコンピューターでご利用いただける形で販売され、3 日間の返金保証が付いています。

ご購入前のお試し

gohide には、期間制限のない、機能が完全な無料版があります。お使いのハードウェアや Windows のバージョンでアプリが正しく動作するか、また主要な機能がご要望に合うかを、無料で ご確認いただけます。ご購入前に無料版でのご評価をおすすめします。

ご購入 1 回につき 1 台で有効化

ご購入 1 回につき、gohide Pro を1 台のコンピューターで有効化できます。コンピューターを 買い替え・変更する場合は、support@gohide.net までご連絡ください。元の端末の登録を解除し、 新しいコンピューターで有効化できるようにします(無料)。

3 日間の返金保証

gohide Pro がお客様に合わない場合は、ご購入から 3 日以内に全額返金をご請求いただけます。 複雑な条件はありません。返金は元のお支払い方法へお返しします。

ライセンスは一度有効化するとオフラインで動作するため、返金には先にライセンスの登録解除が 必要です(返金後に使用できないようにするため)。ご請求の際にこちらで対応いたしますので、 お手間はかかりません。

返金のご請求方法

ご購入から 3 日以内に、ご注文時にお使いのメールアドレスとライセンスキーを添えて support@gohide.net までご連絡ください。ライセンスの登録を解除し、ご確認のうえ、元のお支払い 方法へすみやかに返金いたします(通常、数営業日以内)。

返金期間の経過後

3 日間の期間を過ぎたあとでも、gohide Pro が説明どおりに動作しない場合は、引き続きお手伝い いたします。ご注文内容を添えて support@gohide.net までご連絡ください。解決に向けて 対応いたします。

お客様の法的権利

本ポリシーは、お客様に適用される消費者保護法に基づく権利を一切制限するものではありません。