환불 정책

gohide Pro는 일회성 영구 라이선스로 컴퓨터 1대에서 사용하는 형태로 판매되며, 3일 환불 보장이 적용됩니다.

구매 전 사용해 보기

gohide는 기간 제한이 없는 완전한 기능의 무료 버전을 제공합니다. 사용 중인 하드웨어와 Windows 버전에서 앱이 정상적으로 작동하는지, 핵심 기능이 필요에 부합하는지를 비용 없이 확인하실 수 있습니다. 구매 전에 무료 버전으로 평가해 보시길 권장합니다.

구매 1건당 1대 활성화

구매 1건당 gohide Pro를 컴퓨터 1대에서 활성화할 수 있습니다. 컴퓨터를 교체하거나 변경하시는 경우 support@gohide.net으로 이메일을 보내 주시면, 기존 컴퓨터를 해제해 드려 새 컴퓨터에서 활성화하실 수 있습니다 — 무료입니다.

3일 환불 보장

gohide Pro가 마음에 들지 않으시면 구매일로부터 3일 이내에 전액 환불을 요청하실 수 있습니다 — 복잡한 조건은 없습니다. 환불은 원래 결제하신 수단으로 반환됩니다.

라이선스는 한 번 활성화하면 오프라인에서 작동하므로, 환불하려면 먼저 라이선스를 해제해야 합니다(환불 후 계속 사용할 수 없도록). 환불을 요청하시면 저희가 이 과정을 대신 처리해 드리며, 잠시면 됩니다.

환불 요청 방법

구매 후 3일 이내에 주문 시 사용하신 이메일 주소와 라이선스 키와 함께 support@gohide.net으로 이메일을 보내 주세요. 라이선스를 해제하고 확인한 뒤, 원래 결제 수단으로 신속하게 환불해 드립니다 (보통 영업일 기준 며칠 이내).

환불 기간 이후

3일 기간이 지난 후에도 gohide Pro가 설명대로 작동하지 않는다면 기꺼이 도와드리겠습니다. 주문 정보와 함께 support@gohide.net으로 연락해 주시면 문제 해결을 위해 함께 노력하겠습니다.

귀하의 법적 권리

본 정책은 귀하에게 적용되는 소비자 보호법에 따른 어떠한 권리도 제한하지 않습니다.